Next-Gen Enterprise Cloud PBX

Tổng đài doanh nghiệp trên nền tảng đám mây

VitaPBX giúp doanh nghiệp triển khai tổng đài, hàng đợi chăm sóc khách hàng và contact center mà không cần đầu tư hạ tầng — quản trị tập trung, mở rộng theo nhu cầu.

Dùng thử 3 tháng miễn phíKích hoạt sau 5 phútKhông cần mua điện thoại bàn
agents.vitapbx.com
🟢 Trực tuyến · VitaAgent
🎧
Nguyễn Văn An · VIP Customer
Hotline Inbound: 1800 6868 ➔ Ext 101
00:03:42
HD Voice · MOS 4.4
⏸️
Giữ máy
↗️
Chuyển tiếp
🔴
Gác máy
TƯƠNG THÍCH MỌI NHÀ MẠNG

Kết nối linh hoạt với 100% nhà mạng viễn thông tại Việt Nam

Hỗ trợ toàn diện các dải số cố định SIP Trunk (024/028...), số di động hotline, đầu số 1800 (Miễn cước) và 1900.

Viettel Telecom
VNPT VinaPhone
FPT Telecom
MobiFone
CMC Telecom
TÍNH NĂNG NỔI BẬT

Trải nghiệm sức mạnh toàn diện của VitaPBX

Tất cả công cụ đàm thoại, giám sát và phân bổ cuộc gọi thông minh hội tụ trong một nền tảng duy nhất.

Bàn làm việc VitaAgent thông minh trên trình duyệt

Đàm thoại chất lượng cao trực tiếp trên trình duyệt web (Chrome, Edge) mà không cần cài app hay mua điện thoại bàn đắt đỏ. Hiển thị Popup thông tin khách hàng, lịch sử cuộc gọi, đàm thoại HD, chuyển tiếp và giữ máy 1 chạm.

0đ chi phí mua sắm điện thoại bàn vật lý
Popup thông tin khách hàng và lịch sử cuộc gọi tức thì
Thao tác giữ máy, chuyển tiếp nội bộ và gọi ngoài linh hoạt
Đo lường chất lượng sóng đàm thoại thời gian thực (MOS)
Chọn gói
🎧 VitaAgent
HD Audio Connected
Incoming Customer Popup:
Trần Thị Mai (Giám đốc Mua hàng)
Công ty CP ABC · 0912.345.678
HIỆU QUẢ ĐỊNH LƯỢNG

Tối ưu chi phí và bứt phá hiệu suất vận hành

Hàng trăm doanh nghiệp tin dùng VitaPBX để nâng tầm dịch vụ khách hàng.

-70%
Chi phí đầu tư ban đầu

Tận dụng máy tính sẵn có với VitaAgent, 0đ tiền mua tủ PBX và dây mạng.

99.9%
Uptime SLA Cam kết

Hạ tầng đám mây phân tán đảm bảo đàm thoại thông suốt 24/7/365.

5 Phút
Triển khai & Kích hoạt

Đăng ký trực tuyến, phân quyền máy nhánh tự động qua email.

0 VNĐ
Cước gọi nội bộ

Miễn phí 100% cuộc gọi giữa tất cả chi nhánh và nhân viên làm việc từ xa.

Giải pháp theo nhu cầu

Tổng đài doanh nghiệp
Máy nhánh, IVR, ghi âm cho văn phòng hiện đại.
Chi tiết
Sales & CSKH
Hàng đợi, phân bổ cuộc gọi, báo cáo hiệu suất đội ngũ.
Chi tiết
Contact Center
Wallboard thời gian thực, auto-dialer, giám sát cuộc gọi.
Chi tiết
QUY TRÌNH TRIỂN KHAI

3 bước đơn giản để sở hữu tổng đài đám mây

Bắt đầu nhanh chóng chỉ trong vài phút mà không cần nhân viên kỹ thuật.

1

Chọn gói & Kích hoạt trực tuyến

Đăng ký gói cước phù hợp với quy mô doanh nghiệp và nhận thông tin tài khoản ngay lập tức.

2

Kết nối Hotline & Mời nhân viên

Đấu nối số điện thoại công ty (Cố định, Di động, 1800/1900) và tạo máy nhánh cho nhân sự qua email.

3

Đăng nhập VitaAgent & Đàm thoại

Nhân viên mở trình duyệt web, đăng nhập VitaAgent và bắt đầu thực hiện/tiếp nhận cuộc gọi tức thì.

GÓI CƯỚC NỔI BẬT

Bảng giá minh bạch, linh hoạt theo quy mô

Tất cả các gói đều bao gồm giao diện VitaAgent và đầy đủ tính năng cốt lõi.

Khởi nghiệp (Starter)

Phù hợp đội ngũ nhỏ (1 - 5 người) cần số máy nhánh nội bộ và đàm thoại cơ bản.

Tối đa 5 máy nhánh
Nghe gọi trên VitaAgent (Web)
Đàm thoại nội bộ 0đ toàn quốc
Hỗ trợ kết nối SIP Trunk Hotline
Chi tiết
★ PHỔ BIẾN NHẤT

Doanh nghiệp (Business)

Lựa chọn tối ưu cho đội ngũ Sales & CSKH (10 - 30 người) cần vận hành bài bản.

Tối đa 30 máy nhánh
Lời chào tự động (IVR) thông minh
Ghi âm cuộc gọi & Phân bổ hàng đợi
Báo cáo chi tiết lịch sử cuộc gọi (CDR)
Chi tiết

Contact Center / Enterprise

Giải pháp tùy chỉnh cho trung tâm CSKH lớn, quy mô từ 50+ máy nhánh.

Không giới hạn số lượng máy nhánh
Bảng giám sát Wallboard thời gian thực
Phân quyền Supervisor (Nghe lén / Nhắc thoại)
Tích hợp CRM và SLA cam kết riêng
Chi tiết
Xem toàn bộ bảng giá chi tiết
VITAPBX INSIGHTS

Cẩm nang & Kiến thức tổng đài mới nhất

Xem tất cả bài viết
☁️VitaPBX CoreCLOUD TELEPHONYNHÀ MẠNG TELCOVNPT · Viettel · FPT1800 · 1900 · DIDMÁY NHÁNH NỘI BỘFree Internal 0đWeb · App · IP Phone
Giải pháp25/10/2026

VitaPBX là gì? Tổng quan nền tảng Tổng đài số Đám mây thế hệ mới cho doanh nghiệp

Khám phá kiến trúc tổng thể của VitaPBX: Tự động hóa lời chào IVR, cấp phát máy nhánh tức thì, kết nối SIP Trunk mọi nhà mạng và ghi âm tập trung bảo mật cao.

agents.vitapbx.comĐã sẵn sàng · Ext 10010909 123 456Đang đàm thoại · 02:45MuteHoldEnd🎧Thoại Chuẩn HD
Hướng dẫn24/10/2026

VitaAgent là gì? Bàn làm việc Softphone trên trình duyệt cho Telesales & CSKH

Khám phá bàn làm việc chuyên nghiệp cho điện thoại viên: Nghe gọi trực tiếp trên trình duyệt web, gọi nội bộ 0đ, popup thông tin khách hàng và kiểm soát cuộc gọi một chạm.

🔔 POP-UP KHÁCH HÀNG GỌI ĐẾNVIP LEADNguyễn Văn TuấnGiám đốc Điều hành · ABC CorpSố điện thoại: 0912 345 678Ghi chú gần nhất:Quan tâm gói Doanh nghiệp 20 máy nhánh, hẹn gửi hợp đồng.Phụ trách: Lê Hoàng (Sale Team 1)
Giải pháp22/10/2026

VitaCRM là gì? Quản trị dữ liệu khách hàng & Pop-up cuộc gọi thông minh

Giải pháp đồng bộ thông tin khách hàng và lịch sử tương tác tổng đài: Nhận diện người gọi đến theo thời gian thực, quản lý danh bạ khách hàng và tạo nhanh cơ hội bán hàng.

HỎI ĐÁP NHANH

Câu hỏi thường gặp về VitaPBX

Giải đáp nhanh những thắc mắc phổ biến nhất của khách hàng trước khi triển khai.

Hoàn toàn không. Nhân viên chỉ cần mở trình duyệt web trên máy tính hoặc laptop, đăng nhập vào VitaAgent và kết nối một chiếc tai nghe USB/3.5mm thông thường là có thể đàm thoại chất lượng HD ngay lập tức.
Xem toàn bộ câu hỏi

Sẵn sàng hiện đại hóa hệ thống liên lạc của doanh nghiệp?

Đăng ký ngay hôm nay để nhận 3 tháng dùng thử miễn phí hoặc nhận tư vấn chuyên sâu từ đội ngũ kỹ sư viễn thông VitaPBX.